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人人租持续优化服务,提升用户体验

2023-06-08 14:22
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近日,租赁数字化服务平台人人租宣布完成近亿元C轮融资,本轮融资由具有国资背景的天河基金、行至资本,老股东明裕创投(EGP)超额跟投。在此前,人人租已完成蚂蚁生态投资、明裕创投等多轮融资。本轮融资彰显人人租在租赁行业的雄厚实力,同时人人租依然秉持“轻资产,重服务”理念,致力于提升品牌力,提高服务标准,持续优化服务,为用户带来安心可靠的租赁体验。

数字化运营,带来全新消费体验

新租赁经济以信用大数据为驱动,降低用户租用门槛,简化传统线下租赁模式交易流程,同时培育租赁市场新的增长空间。人人租作为新租赁经济领航者,最早在租赁行业推出线上线下一体的租赁生态。为更好帮助传统线下商家融入新租赁经济的趋势,共享新租赁经济红利,人人租在全国推出“线上线下数字化新租赁解决方案“,为商家提供”信用租小程序+信用大数据+区块链+保险”全新租赁模式。

产品优质多样,满足不同需求

严格做到对每台二手设备都进行深度质检、严控品质和正品保障,品质优势明显;产品覆盖办公设备、3C数码、家居家电、生活工具、智能硬件、健康护理、旅游出行等200个行业。小到手表饰品、母婴产品,大到办公设备、健身器材,都能在人人租平台上找到对应产品并租赁。从办公学习、休闲娱乐、旅游户外、居家设备,人人租满足了生活场景的很多需求,让用户有更多的产品选择。

服务体系完善,贴心可靠有保障

不仅为用户提供以租代购的全新体验消费方式,专享官方质检、7天无理由换货、租期质保和还机隐私清楚等多重租机保障;而且租赁全流程都有跟进服务,依靠人人租快速方便的线上租赁小程序,用户根据自己的租赁需求随时在手机上挑选心仪商品,有问题时还能线上或电话联系平台官方客服,租赁前了解清楚流程步骤,租中遇到疑问还有商家客服答疑解惑,租后还能通过平台一键续租或者买断。

新租赁时代,人人租所提供的“信用免押”以及“一站式全品类租赁”的服务直击用户痛点,真正实现让用户的信用变为资产,满足个人生活、企业办公等各种场景需求。未来,人人租将不断完善新租赁生态,为用户提供更加贴心、可靠的服务!