随着各种经济模式的日益完善,综合性平台和垂直性平台孰优孰劣一直是人们所思考并讨论的问题。综合性平台具有两大特点:泛和浅,其涉及多种行业的多种产品,可以给人们更多选择,但相应,多个行业均有所涉猎并不能保证这些行业产品或服务质量能齐头并进,深入发展;而垂直性平台同样具有两大特点:专和深,它能集中全部力量对一个行业进行深度挖掘,衍生出与该行业相关的一系列服务模式与盈利方式,增强本身的权威性。为什么垂直性专业平台取代综合性平台将成为一种是时代趋势呢?
一,众多行业纷纷转向垂直化发展
电子商务起步阶段诞生了很多综合性网站,它们就像一个个综合类的大百货商店,所有鳞次栉比的产品只提供统一的服务。但是近年来,很多具有远瞻性的商家开始意识到每个行业都有自身的行业特点,就算是一个行业里面不同产品皆有属于自己的属性和目标人群,他们开始朝着细化、深度的方向进行垂直化发展,例如各个产品类目成立不同的专业团队独立运营以符合不同用户的需求。
除了最早为人熟知的垂直电子商务,其他行业也纷纷倾向垂直化发展。据媒体报道,区别于传统融资,农业、文化产业等相关领域的垂直众筹平台正不断增多;商业银行、核心企业、P2P平台等供应链金融参与方都已在各细分产业、细分领域布局了根据个性化的金融融资业务。
二,垂直化能提供更加深入的服务
以58同城与人人租机平台为例子,58同城是一个综合性分类信息平台,有房子出租、兼职招聘、办公设备出租及二手市场等,属于各行各业均有涉及的综合性平台,而人人租机作为一个垂直化设备租赁专业平台,致力于为为租赁商和租户搭建一个快速、公开、诚信的沟通桥梁。
58同城和人人租机在行业内都有一定名气和影响力,但是,两者作为设备租赁的综合性和垂直性平台作为比较的话,也有各自的优缺点。
58同城综合性平台因为涉及行业及门类的繁多,使其具有强大的影响力,找房子可以上去,兼职可以上去,到二手市场买东西可以上去等等,其综合性给具有不同需求的人们带来了很大的便利;但是,如果是想进行设备租赁的精准用户,并不会选择58同城,而会选择人人租机!很明显,由于经营范围的广泛,58同城无法将精力侧重某一个类别,进入其办公设备租赁的门槛是较低的,什么人都能入驻,优质租赁商和劣质租赁商参差不齐。
而只专注于设备租赁的人人租机网却可以为精准用户提供更加专业系统的一站式租赁服务,其通过认证机制、评价体系、服务协议、保障协议等机制建立高效平台生态系统,从源头上对入驻的设备租赁企业进行把控认证,严抓质量;从服务上提供7天无忧换机,30分钟维修受理,24小时完成维修等专业售后服务,从保障机制上,聘请专业律师,为租户解答租赁疑问,设置24小时投诉服务,跟进租赁周期。
三,垂直化平台更易吸引精准用户关注
由于垂直化平台一般是在某一个行业或细分市场进行深化挖掘的个性化服务模式,所以它在该领域具有更强的权威性,可以更加准确地积累自己的目标用户,增强用户粘性,也可以吸引该领域的广告商更为精确地投放广告。
因此,综合平台和垂直平台是广度和深度的较量,孰能胜出,显而易见!